Terms of service
TÉRMINOS DE SERVICIO — ONIX
VISIÓN GENERAL
Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a ONIX. ONIX opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los "Servicios"). ONIX funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lee estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para que cualquier menor a tu cargo use los Servicios en dispositivos que tú poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de productos o servicios, es posible que se te solicite cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla según el dispositivo y la configuración que uses.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos comprados cumpla con tus expectativas o sea idéntica a la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. ONIX se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que ONIX confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado.
Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que ONIX puede no poder atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte al correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados al momento del pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o del hogar y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el vigente al momento de realizar el pedido y aparecerá en tu correo de confirmación. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas ni cargos de importación.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar tu información con prontitud, incluyendo correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
ONIX no se hace responsable por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables por demoras causadas por transportistas, procesamiento de aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a marcas comerciales, texto, imágenes, gráficos, videos y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de ONIX, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de EE.UU. y otros países.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de ONIX son marcas comerciales de ONIX o sus afiliados o licenciantes. No debes usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de ONIX.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni supervisión. El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y discreción.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. No somos responsables del contenido, precisión ni prácticas de dichos sitios. Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
ONIX funciona con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras se realizan directamente con ONIX. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre tú y ONIX. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de tus compras y transacciones con ONIX.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Al usar los Servicios, reconoces haber leído dicha política.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si envías ideas, sugerencias, comentarios, reseñas u otro contenido, nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido con cualquier propósito, incluyendo uso comercial.
Declaras y garantizas que: (i) posees o tienes todos los derechos necesarios sobre el contenido enviado; (ii) has divulgado cualquier compensación o incentivo recibido por tu envío; y (iii) tu contenido cumplirá con estos Términos.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad o tiempos de envío. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y usar los Servicios para propósitos legales. Queda prohibido usarlos para: fines ilegales o maliciosos, violar leyes o regulaciones, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar o dañar a otros, transmitir información falsa o engañosa, enviar spam o publicidad no solicitada, o cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por parte de otros.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Esta sección aplica si usas, permites o causas el despliegue de un Agente para acceder o interactuar con los Servicios. Ningún Agente puede acceder a los Servicios a menos que se identifique correctamente y opere estrictamente según los requisitos establecidos. ONIX puede limitar, mediante medidas técnicas, si y cómo cualquier Agente accede a los Servicios.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. ONIX NO GARANTIZA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O SIN ERRORES.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ONIX NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O COSTOS DE REEMPLAZO, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a ONIX, Shopify y sus afiliados, socios, directores, empleados y agentes frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios legales razonables, derivados de: (1) tu incumplimiento de estos Términos, (2) tu violación de cualquier ley o derecho de terceros, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez del resto.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto al uso de los Servicios, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior entre tú y nosotros.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo o ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. ONIX puede transferir o ceder estos Términos y sus derechos sin necesidad de consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales y estatales de la jurisdicción donde ONIX tiene su sede. Tú y ONIX aceptan la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio para conocer los cambios. Tu uso continuado de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.